中村酒店では、以下の条件に該当する場合にのみ返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品をご確認頂けますようお願い致します。

返品は以下の手続きでお受けしております。

1. 返品のご依頼をEメールでshop@nakamurasaketen.comまでお送りください。その際、「注文番号」「返品希望の商品名」「返品の理由」を必ずご記入ください。
2. 折り返し、中村酒店より返品をお受けできるか、また返品をお受けできる場合、その後の手順を記載したEメールを送信しますので、その内容に従ってお手続きをお願いします。

• ご返送頂いた商品が到着後、速やかに代替え品を発送させて頂きます。
• 同一商品がご用意できない場合は、お客様へ状況のご報告をさせて頂くと共に、代金のご返金又は同等価格の商品とのお取替えをご提案させて頂きます。
• 上記手続きを経ていない場合や、返品をお受け出来かねる場合に商品をご返送頂いても、返品には一切応じられません。また返送頂いた商品の再配送や代金の返金は行いません。